อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ ee98

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราขอให้คุณอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ ผ่านช่องทางของเรา

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
ee98 นโยบายและข้อกำหนดของ ee98
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลทุกชั้นและตรวจสอบตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา

การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี ก่อนที่ระบบจะดำเนินการ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะช่วงที่จำเป็นตามกฎหมาย และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนด

สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมงานผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุไว้

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันตัวตน
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและแบบฟอร์มคำขอด้านกฎหมายได้ผ่านหน้าช่วยเหลือในแอปหรือเว็บไซต์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย นโยบายข้อมูล และการใช้งานแพลตฟอร์มตามกฎหมายท้องถิ่น

การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์และยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล

ข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และการถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ก่อนระบบจะอนุมัติ

ส่งรายละเอียดข้อพิพาทมาทางอีเมลหรือแชทสด ทีมงานของเราจะรับเรื่องและประสานงานเพื่อหาทางออกตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต